Spørgsmål

Tjek-ind tid 

(14) Check-in processen:
- Når du har bestilt den flade, får du en e-mail fra ejeren med instruktioner til din check-in
- Din bestilling vil blive færdiggjort, når vi modtager forudbetaling på booking.
- Når du ankommer til Barcelona, vil du få nøglerne, betale resten af beløbet, etc.

(15) Betaling ved check-in:
Du kan betale kontant eller med kreditkort.

(16) Check ins: Mandag-fredag fra 13:00 til 18:00 Check in uden for kontortid indebærer en ekstra betaling på 45 €. Mellem 23:00 til 08:00 (uanset ugedag) 65 €.
Check in Mobile 24h/7d: (+34) 618 714 714 eller (+34) 696 816 736t.

Refunderet depositum

(1) Får vi hele depositum tilbage i slutningen af opholdet? Når dit ophold kommer til ophør, vi evaluerer tilstand indkvartering. Hvis der ikke er sket skader på den flade / værelse, vil du få hele summen af depositum tilbage.

(2) Hvad er depositum? Pantet er et beløb, der udbetales som en garanti til dækning af eventuelle skader eller situationer, der kan opstå i løbet af dit ophold i lejligheden. Indbetalingen er normalt betales via bankoverførsel, når du bestiller en overnatning. Dette beløb returneres til din afrejse, når du har afsluttet dit ophold.

Generelt

(54) Leje af værelse? Leje af værelse har den samme proces som leje af en lejlighed, den eneste forskel er at omkostningerne er mindre. De kan vælge størrelsen og lokaliteten af delelejligheden.
Vi vil sætte Dem i kontakt med viceværten. At leje et værelse er en ideel mulighed for dem der ønsker at møde nye mennesker. Værelserne bliver oftest lejet ud til studerende og arbejdende under 35 år.

(413) Sengepladser Antallet af personer der kan overnatte i lejligheden. Dette antal er anbefalet til kortere, ferie ophold. I tilfælde af ophold længere end en måned, er det bedre at vælge en ejendom, som vi har anbefalet til at være mere egnelig og bekvemmelig for længere ophold.

(7) Utilities Included: rooms always and flats for less then 30 days. Not included: flats for stays of 30 or more days, in this case the utilities bills will be paid at the end of the stay.

(11) Er værelserne i delelejlighederne kun tilegnet studerende? Delelejlighederne er tilegnet studerende og folk under 35 år.

(12) Sheets and Towels: In order to guarantee a healthy stay, on arrival at the office during the check-in, every client will receive a set of BRAND NEW sheets and towels to be used in the flat during their stay.

(100) Babystol Vi tilbyder denne service for ophold kortere end 30 dage.
De må informere os om Deres ønsker når De reserverer Deres indkvartering, så vi kan sikre os at udstyret er til rådighed.

(91) Elevator Elevatorerne er ikke altid egnet for folk med handicap.

(97) Dyr Husdyr er ikke altid tilladt. I nogle tilfælde er det tilladt uden ekstra omkostninger og i andre tilfælde vil der forekomme en betaling.

(1001) Skal jeg bringe noget? Du behøver ikke at bringe nogen håndklæder eller sengetøj. Disse vil blive ydet, når du ankommer.

(1002) Hvem skal jeg kontakte i tilfælde af en nødsituation under mit ophold? Hvis du har nogle problemer eller spørgsmål vedrørende lejligheden bør du kontakte den overgangsregering, der gav dig nøglerne. Desuden kan du kontakte Barcelona-Home.com til noget andet, du måske har brug for.

(2001) Internet til rådighed i lejligheden. Den internetforbindelse i lejligheden er betalt af ejeren. Du kan bruge denne forbindelse under dit ophold gratis.
På grund af dette, vil du ikke blive tilbagebetalt, hvis der opstår problemer med forbindelsen i løbet af din

(2002) Hvad betyder Internet valgfri mulighed? (Kun for ophold mere end 30 dage).

Valgfri Internet betyder, at der er ingen internetforbindelse installeret i lejligheden i øjeblikket, men at udlejer ikke noget imod, hvis du vil installere det. Dette betyder dog, at kunden har for at arrangere alt i hans navn, hverken Barcelona-home eller udlejer og tage noget ansvar i denne proces, der kan tage op til tre uger.


 

Betalinger

(8) Kun for ophold længere end 30 dage: Hvordan betaler vi regningerne for vand, gas og elektricitet? Ved udtjekningen bliver beløbet betalt i kontanter. 

(409) Overnatninger Barcelona-Home beregner totalprisen på et ophold baseret på måneder (en måned er 30 dage)
Prisen for hver nat er beregnet ved hjælp af den månedlige pris divideret med 30 nætter.

Eksempel for beregning af nætter:
Opholdets længde: Fra d. 10. juni til d. 2. september
I alt: 84 nætter

1 måned (30 nætter) = 700 euro (månedlig pris)
2 måned (30 nætter) = 700 euro (månedlig pris)
Nætter (24) = (700 € / 30 nætter) X 24 nætter = 559.99 €
........................................................................
I alt for 84 nætter (2 måneder og 24 nætter) = 1959.99 €
(*) den månedlige pris varierer i hvert tilfælde.

(406) Depositum Refererer til beløbet som beboerne betaler som et depositum eller garanti, hvilket vil blive tilbagebetalt i slutningen af opholdet (Paypal).

(98) Afbestilingsforsikring Vi tilbyder afbestilingsforsikring, hvilket muliggør en tilbagebetaling af de penge du har betalt ved reservation af lejlighed, i tilfælde af at din rejse bliver afbrudt. 
Afbestiling mere end en måned før..... 70%
Afbestiling mindre end en måned før...40%

(1000) Er det sikkert at betale med kreditkort? Betaling sker direkte via bankens elektroniske faciliteter, der bortskaffer de nyeste online sikkerhed. Under ingen omstændigheder Barcelona-Home.com eller nogen af dens ansatte der har adgang til dine kreditkortoplysninger.

Reservationer

(2005) Skal jeg betale nogen kommission eller supplerende kontrakt gebyr til Barcelona-Home? Nej, vi opkræver ikke ekstra gebyrer, da udlejere betaler for at annoncere deres lejligheder på vores hjemmeside.

(29) Hvis jeg har lavet en forhåndsbetaling på en lejlighed, vil jeg da få mine penge tilbage, hvis jeg beslutter mig for ikke at flytte ind i lejligheden som aftalt? I denne situation kan vi tilbyde dig en afbestillingsforsikring.

(30) Hvordan finder man en lejlighed i Barcelona?
1. På web-kalender kan vælge, hvilken type bolig, antal personer, tilmeldningsfrist og dato for afgang for de datoer i kalenderen, og start søgningen
2. Så kan de se alle tilgængelige tilbud, som kan se mere detaljeret at gå ind i hvert
3. Hver bolig kan bogmærke, så én efter én vil ende op med den interessante historie i favoritter afsnittet
4. Til reserve skal du udfylde formularen
5. Betal reservation med en bankoverførsel eller med kreditkort (PayPal).

(1003) Hvornår er bookingen bekræftet? Bookingen vil blive bekræftet, når vi modtager deponering af lejen, og efter Barcelona-Home.com sender dig en bekræftelse e-mail.